Bedrijfsprofielen
Tobroco Machinery
Bij de uitbreiding naar de Amerikaanse markt van het Nederlands familiebedrijf Tobroco Machinery, heeft Rudolf de Jong (President Tobroco Machinery LLC) een cruciale rol gespeeld. Tobroco, opgericht in 1996 in Oisterwijk, Nederland, heeft zich ontwikkeld tot een bekend producent van compact bouwmaterieel. Met de oprichting van Tobroco Machinery LLC in de Verenigde Staten in 2016. Ondertussen verkoopt Tobroco hun GiANT branded machines via ongeveer 100 onafhankelijke equipment dealers in USA en Canada.
Vroege Uitdagingen en Strategische Partnerschappen
De beginjaren van Tobroco in de Verenigde Staten werden gekenmerkt door verschillende uitdagingen, zoals het opbouwen van een sterke merkidentiteit en het navigeren door de complexe Amerikaanse markt. Rudolf benadrukt het belang van een stevige lokale aanwezigheid en het smeden van strategische partnerschappen. Een sleutelmoment was het sluiten van een private label agreement met Case New Holland (CNH Industrial) in 2022, waardoor Tobroco toegang kreeg tot een breed distributienetwerk. Dit partnerschap verhoogde de zichtbaarheid en verkoop van Tobroco's producten aanzienlijk, waardoor het bedrijf een vaste voet aan de grond kreeg in de Amerikaanse markt.
Culturele Aanpassingen en Lokale Inbedding
Het belang van culturele integratie in de Verenigde Staten is een ander cruciaal aandachtspunt voor Rudolf. Hij merkte dat het spreken van de taal niet voldoende was om echt verbinding te maken met de Amerikaanse consumenten en partners. Door een dieper begrip van de Amerikaanse cultuur en zakelijke praktijken te ontwikkelen, kon Rudolf effectiever communiceren en de bedrijfsstrategieën afstemmen op de lokale behoeften. De nadruk lag op het respecteren en omarmen van lokale gewoontes en zakelijke gebruiken. De aanpassing aan de formelere en meer hiërarchische zakencultuur in bepaalde Amerikaanse regio's vereiste een flexibele aanpak en verfijning van de Nederlandse bedrijfsstijl die typisch informeler en platter is.
Operationele Uitbreiding en Marktgroeistrategieën
Met de groei van de Amerikaanse activiteiten, besloot Tobroco in 2020 te verhuizen naar een grotere faciliteit in Cedar Falls, Iowa. Deze keuze werd strategisch gemaakt op basis van de centrale ligging en de uitstekende industriële infrastructuur van de regio, die het mogelijk maakte om efficiënt te opereren en snel te reageren op de vraag van klanten.
Personeelsbeleid en Talentmanagement
Het aantrekken en behouden van talent is altijd een prioriteit geweest voor Rudolf. De focus lag op het vinden van de juiste balans tussen vaardigheden en culturele fit binnen het bedrijf. Door intensief samen te werken met recruiters, heeft Rudolf sleutelposities succesvol kunnen invullen, waarbij hij zorgvuldig de nadruk legde op het werven van personeel dat de bedrijfscultuur en waarden van Tobroco deelt. Dit heeft niet alleen geholpen om een sterk team op te bouwen, maar ook om een hoge werknemersbetrokkenheid en -tevredenheid te behouden. Hij moest rekening houden met de Amerikaanse werkethiek en verwachtingen rond werkuren, die afwijken van de Nederlandse normen, door meer flexibiliteit en langere werkdagen te integreren in de bedrijfsvoering.
Marketingstrategieën en Klantenbetrokkenheid
In tegenstelling tot de traditionele benaderingen in Nederland, heeft Tobroco in de VS een meer directe aanpak gekozen voor klantenbetrokkenheid. Rudolf heeft sociale media en andere digitale platforms ingezet om direct met eindgebruikers te communiceren en om het merk Tobroco actief te promoten. Door deel te nemen aan lokale netwerkevenementen en vakbeurzen heeft het bedrijf zijn zichtbaarheid verhoogd en sterke relaties opgebouwd met zowel klanten als lokale dealers, wat cruciaal is geweest voor de groei van het merk.
"Het Feit dat je de taal spreekt betekent niet dat je de mensen kent."
-Rudolf de Jong, President Tobroco Machinery LLC
Slotoverwegingen
Afsluitend onderstreept Rudolf het belang van aanpassingsvermogen en lokale betrokkenheid bij het navigeren door de complexiteiten van internationale expansie. Zijn formule voor andere bedrijven die de Amerikaanse markt willen betreden is duidelijk: "Snel vallen, snel leren." Deze aanpak heeft Tobroco niet alleen geholpen om te groeien, maar biedt ook waardevolle lessen voor ondernemingen die naar uitbreiding streven.
Tips
1. Begrijp de lokale markt:
Een diepgaand begrip van de lokale markt, inclusief culturele normen, consumentengedrag en zakelijke praktijken, is cruciaal.
2. Bouw strategische partnerschappen:
Het aangaan van samenwerkingen met lokale bedrijven kan helpen bij het navigeren door complexe marktdynamieken en het snel opbouwen van merkbekendheid.
3. Pas aan en wees flexibel:
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen zijn essentieel in een nieuwe markt. Het vermogen om bedrijfsstrategieën en productaanbod snel aan te passen aan veranderende marktomstandigheden kan het verschil maken tussen succes en falen.
4. Investeer in lokaal talent:
Het aantrekken en behouden van lokaal talent is niet alleen belangrijk voor operationele efficiëntie, maar ook voor het navigeren door de lokale bedrijfscultuur en -praktijken.
5. Gebruik moderne marketingstrategieën:
Actief gebruikmaken van digitale platforms en sociale media voor directe klantbetrokkenheid en merkpromotie is essentieel.
Valkuilen
1. Onderschatten van culturele verschillen:
Een veelvoorkomende fout is het niet volledig begrijpen of waarderen van de culturele verschillen, wat kan leiden tot miscommunicatie en inefficiëntie.
2. Verkeerde positionering van het product:
Producten die in de ene markt succesvol zijn, zijn niet gegarandeerd een succes in een andere.
3. Overschatting van merkherkenning:
Nieuwe markten betreden met de aanname dat het merk al bekend is, kan leiden tot teleurstellende verkoopcijfers.
